即便疫情反復(fù),這個(gè)春天仍舊是茶的主場(chǎng)。
全國各地的茶產(chǎn)區(qū)陸續(xù)進(jìn)入采摘旺季,線上線下的茶事活動(dòng)在艱難中小心推進(jìn)。常言道“品得春茶一口鮮,勝過人間四月天”,如何讓更多人品得新鮮淳爽的春日滋味?物流運(yùn)輸是其中的破題關(guān)鍵。
4月13日,“智慧賦能·春茶鮮到”——京東物流助推茶業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇在“說茶”演播廳舉行,京東物流攜手“說茶”開展了一場(chǎng)以“春”以“鮮”為名的探討。
△京東物流福建銷售拓展部閩北區(qū)域總監(jiān)薛毅(左二),福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳教授級(jí)高級(jí)農(nóng)藝師蘇峰(左三),福建農(nóng)林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師孫威江(左四),福建省茶業(yè)電商協(xié)會(huì)書記、常務(wù)副會(huì)長何開杰(左五),《中國茶商業(yè)白皮書》總編輯、說茶傳媒創(chuàng)始人兼CEO賴曉東(左一)。
春茶的運(yùn)輸,可謂是一場(chǎng)與時(shí)間的極限賽跑。要想將每一份鮮爽春茶保鮮保質(zhì)地從茶農(nóng)、茶商、茶企手中轉(zhuǎn)運(yùn)至消費(fèi)者手上,得拼速度、提效率、比智慧,背后要付出超乎尋常的努力。早在3月15日,京東物流便開展了為期一整個(gè)月的春茶季活動(dòng)。如今,京東物流憑借著一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在這場(chǎng)“春茶運(yùn)輸賽”中,展現(xiàn)出了非凡的速度。
當(dāng)下的春茶市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,物流運(yùn)輸難在何處?茶業(yè)電商物流體系面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?京東物流又是如何運(yùn)用一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)賦能茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展?
聚焦春茶市場(chǎng)現(xiàn)狀
破局物流運(yùn)輸痛點(diǎn)
春季是一年中茶葉收獲、產(chǎn)銷的黃金時(shí)段,此時(shí)茶葉的價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)銷情況都牽動(dòng)著茶人們的心臟,如何將春茶迅速安全地送到消費(fèi)者手中,無疑是備受業(yè)界關(guān)注的問題。
海峽兩岸茶業(yè)交流協(xié)會(huì)副會(huì)長黃榮文,就目前春茶市場(chǎng)的現(xiàn)狀表達(dá)了自己的看法,今年春節(jié)后頻發(fā)的低溫雨雪天氣,推遲了部分地區(qū)的春茶開采時(shí)間,并且本輪的疫情反復(fù),也對(duì)春茶茶葉的流通和市場(chǎng)的流轉(zhuǎn)存在著一定的影響,給春茶市場(chǎng)帶來了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。順應(yīng)當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),要在產(chǎn)區(qū)政府的意見指導(dǎo)下、在茶企茶人的理論實(shí)踐下,在社會(huì)力量的幫助推動(dòng)下,共同助力茶產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
△海峽兩岸茶業(yè)交流協(xié)會(huì)副會(huì)長黃榮文
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳教授級(jí)高級(jí)農(nóng)藝師蘇峰,福建農(nóng)林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師孫威江,福建省茶業(yè)電商協(xié)會(huì)書記、常務(wù)副會(huì)長何開杰,京東物流福建銷售拓展部閩北區(qū)域總監(jiān)薛毅開展了高峰論壇對(duì)話?!吨袊枭虡I(yè)白皮書》總編輯、說茶傳媒創(chuàng)始人兼CEO賴曉東擔(dān)任此次論壇主持。與會(huì)嘉賓們用前瞻的視野、前沿的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的角度,解碼春茶搶“鮮”秘籍,破局物流運(yùn)輸痛點(diǎn),揭開頭部物流企業(yè)服務(wù)背后的奧秘。
時(shí)鮮
春茶喝“鮮”與物流倉儲(chǔ)發(fā)展態(tài)勢(shì)
自古以來,春茶之所以備受追捧,在于春茶品質(zhì)好,滋味濃醇,茶葉經(jīng)過一個(gè)冬季的休眠,積累了豐富的內(nèi)含物質(zhì),有著濃郁的春鮮氣息,并且春茶占據(jù)了全年茶葉產(chǎn)量中的很大一部分,是一年中的精品之茶。
常言道春茶要喝“鮮”,福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳教授級(jí)高級(jí)農(nóng)藝師蘇峰表示,每個(gè)產(chǎn)品都有它對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和特色,在春茶的選擇上,要從地方性的地域特點(diǎn)、產(chǎn)品的品質(zhì)等綜合考慮。
蘇峰教授還提及,隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,倉儲(chǔ)物流也越來越先進(jìn),譬如政和中國白茶城以及福鼎白茶的倉儲(chǔ),都落實(shí)著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,各大物流企業(yè)的物流資源配置也建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。當(dāng)下,要把數(shù)字化和智能化跟傳統(tǒng)產(chǎn)品的特點(diǎn)緊密結(jié)合起來,以最快速度滿足消費(fèi)者貨品到家的需求,產(chǎn)地交易市場(chǎng),從小倉儲(chǔ)到大倉儲(chǔ)的對(duì)接,也需要物流作為中間的連接線,形成全國性的物流網(wǎng)絡(luò)。在后疫情時(shí)代,茶葉的物流和倉儲(chǔ)占據(jù)著非常重要的位置。
△福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳教授級(jí)高級(jí)農(nóng)藝師蘇峰
存儲(chǔ)
茶葉運(yùn)輸存儲(chǔ)的“靜”與“動(dòng)”
要想將茶園中的鮮爽最大限度還原到茶杯中,茶葉的存儲(chǔ)和運(yùn)輸就顯得尤為重要。
福建農(nóng)林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師孫威江表示,茶葉從鮮葉到產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸和存儲(chǔ)都有要求。鮮葉是茶葉的品質(zhì)基礎(chǔ),因此正確認(rèn)識(shí)鮮葉的保鮮原理與合理運(yùn)用保鮮技術(shù),具有很重要的意義。在產(chǎn)品方面,不同茶類有不同的儲(chǔ)存需求。
運(yùn)輸過程可以看做茶葉動(dòng)態(tài)的存儲(chǔ)過程,孫威江教授還提及,茶葉運(yùn)輸存儲(chǔ)過程中,也要考慮茶葉存儲(chǔ)的條件。對(duì)于長距離運(yùn)輸?shù)孽r葉或易氧化的產(chǎn)品,最好能通過冷鏈進(jìn)行,更好地保持鮮葉的新鮮度。
△福建農(nóng)林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師孫威江
渠道
春茶季疫情之下的茶葉電商情況
今年疫情情況嚴(yán)重,導(dǎo)致較多線下門店進(jìn)客少,茶葉品牌線下經(jīng)銷商經(jīng)營困難。線下門店銷售減少,使得越來越多囿于疫情“圍困”的茶人們,將視線投向電商和直播。
福建省茶業(yè)電商協(xié)會(huì)書記、常務(wù)副會(huì)長何開杰暢談了對(duì)茶葉電商的看法,今年春茶一類和二類電商,整體增幅預(yù)計(jì)能達(dá)到10-20%之間,特別是以抖音、快手為代表的興趣電商增幅更為明顯。當(dāng)然電商的發(fā)展當(dāng)然離不開物流的配套,目前物流體系及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也越來越完善,但是今年春茶,上海等地因?yàn)橐咔樵?,全國?shù)十幾萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)無法收、發(fā)貨,很多電商企業(yè)有將近10-20%的交易因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)無法成交,給電商企業(yè)帶來了巨大機(jī)遇的同時(shí)也帶來挑戰(zhàn)。
△福建省茶業(yè)電商協(xié)會(huì)書記、常務(wù)副會(huì)長何開杰
速度
春茶保鮮到家與物流供應(yīng)鏈一體化建設(shè)
整體來看2022年春茶季的營銷推廣呈現(xiàn)線上偏移的趨勢(shì),各大電商平臺(tái)成了不少茶農(nóng)茶企的售賣首選。今年京東物流開展了“京東物流春茶季”活動(dòng),通過全方位運(yùn)輸產(chǎn)品、“四優(yōu)”運(yùn)營保障體系、售后服務(wù)無憂、惠農(nóng)助農(nóng)的價(jià)格階梯等優(yōu)勢(shì),助推各地春茶市場(chǎng)健康發(fā)展。
京東物流福建銷售拓展部閩北區(qū)域總監(jiān)薛毅解讀了在保質(zhì)保鮮上,京東物流做出的攻克舉措。從產(chǎn)地的“第一公里”到配送的“最后一公里”,京東物流從運(yùn)輸產(chǎn)品到服務(wù)保障上都做了升級(jí),通過下沉網(wǎng)點(diǎn)、各項(xiàng)綠色通道、專人派送、送貨上門等措施保障春茶運(yùn)輸,并針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,設(shè)置了異常處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“硬”核運(yùn)力保障,“軟”性服務(wù)迭代。
△京東物流福建銷售拓展部閩北區(qū)域總監(jiān)薛毅
除了為春茶運(yùn)輸提供完備迅速的傳統(tǒng)物流解決方案之外,京東物流的差異化之處,還在于其對(duì)一體化供應(yīng)鏈體系的持續(xù)深耕。
前沿科技賦能
一體化供應(yīng)鏈體系助力鄉(xiāng)村振興
科學(xué)技術(shù)的飛速變革,帶動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的迭代升級(jí),也賦予了行業(yè)發(fā)展更多的可能性,無論是生產(chǎn)端、消費(fèi)端還是渠道端,都在迎來快速發(fā)展,京東物流也在技術(shù)與體系升級(jí)上交出了自己的答卷。
京東物流福建銷售拓展部閩北區(qū)域總監(jiān)薛毅表示,通過遍布全國的京東物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及倉網(wǎng)規(guī)劃、商品布局、智能補(bǔ)貨、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、智能配送等多項(xiàng)服務(wù)功能,針對(duì)茶葉行業(yè)的特點(diǎn),量身定制一體化供應(yīng)鏈解決方案并落地運(yùn)營,真正做到一體化支撐。
從“茶園”到“茶杯”,助力華南地區(qū)茶產(chǎn)區(qū)振興、幫扶當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)增收致富……京東物流充分發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈體系優(yōu)勢(shì),以“商流”暢通助力農(nóng)商“興鄉(xiāng)”,依托數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體化服務(wù),為鄉(xiāng)村振興做出了卓越貢獻(xiàn)。
目前,京東物流春茶解決方案已在華南地區(qū)茶葉主產(chǎn)區(qū)全面布局。上游深入產(chǎn)區(qū)茶園,下游直達(dá)消費(fèi)客群。在數(shù)十萬京東小哥和全面鋪開的城、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村區(qū)域站點(diǎn)下,京東物流化身為串聯(lián)起福建、云南、廣西、海南等茶產(chǎn)區(qū)與千家萬戶之間的橋梁,真正連接茶農(nóng)的每一份好生意,真正將每一份新鮮好茶送抵消費(fèi)者手中。
未來,京東物流在不斷將快遞下沉產(chǎn)區(qū),幫助茶農(nóng)、茶企業(yè)搶占市場(chǎng)的同時(shí),還將利用電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì),幫助茶企加大線上營銷;發(fā)揮大數(shù)據(jù),人工智能,區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)力量,將農(nóng)戶產(chǎn)前,產(chǎn)中,產(chǎn)后各環(huán)節(jié)聯(lián)通,讓茶葉更智能,助力鄉(xiāng)村振興。賦予茶產(chǎn)業(yè)新興生命力,保障“茶鮮萬里寄遞無憂”。
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